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【瓷砖招商】经销商该如何活锁定客户提升价值区域联动聚客成交线上线下平台

cizhuanzhaoshang】2020-12-23发表: 经销商该如何活锁定客户提升价值区域联动聚客成交线上线下平台
2020年年底,有数据显示,11月建材家居卖场的流量大幅下降,全国规模以上建材家居卖场11月销售额为826.46亿元,环比下降10.53%,同比下降3.98%。2020年1-11月份累计销售

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    经销商该如何活锁定客户提升价值区域联动聚客成交线上线下平台

而中国建筑材料流通协会相关的数据显示:今年以来,总销售额呈下降趋势的建材家居卖场占63%,从品类来看,瓷砖门店退租率达44.74%。

“今年举办终端活动已经没什么用。”有瓷砖经销商提到,门店自然流量下滑的趋势已经不可逆转,以前那种人来人往争相选购瓷砖的场面估计全国也很难再见到。

分析显示,2020年,瓷砖门店的退租率占44.74%,其次为灯具、卫浴、地板和欧美家具,退租率分别为28.29%、26.32%、25.66%、25.66%。

对比2019年的调研情况,瓷砖、欧美家具、卫浴、灯具、地板依旧是退租率前五的品类,这其中,瓷砖门店的退租率为40.70%,对比2020年的44.74%,瓷砖门店的退租情况在进一步增加。

经销商该如何“活”?

瓷砖经销商又有哪些转型出路?陶城君认为以下几点值得思考:

1.锁定客户,提升价值。

进店客户越来越少,消费行为也呈现非常个性化的特征,同时,在互联网信息的透明化下,价格操作的空间也越来越小。在这种情况下,作为经销商,需要提升对客户的服务价值,这种价值包括上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等。

2.区域联动,聚客成交。

单个品牌或者两个品牌把区域内的客户集中起来,由所在地的分销商组织前往省城或者中心城市,避免单场人气的不足,又使得单个品牌聚集了相对的客户,集中的人气,数百万,甚至上千万的销售额,让区域内的经销商更有底气和信心,这是区域联动的核心,在联动过程中,对经销商进行了一次实战的促销和聚客能力的培训。

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(【cizhuanzhaoshang】更新:2020/12/23 11:10:14)
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